1. Quem somos e a quem se aplica
O Seu Imóvel JF é um portal editorial sobre o mercado imobiliário de Juiz de Fora/MG, mantido e patrocinado pela EAP Construtora, com sede na Rua Antonio Fellet, 779 — Vale do Ipê, Juiz de Fora/MG.
Esta política se aplica a todos os visitantes do site e a todas as pessoas que interagem com nossos formulários, simuladores e canais de contato. A EAP Construtora atua como controladora dos dados pessoais, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD.
2. Dados pessoais que coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para entregar o serviço solicitado:
- Dados de identificação e contato: nome, telefone (WhatsApp), e-mail — informados voluntariamente em formulários, simulações ou solicitações de atendimento.
- Dados de interesse imobiliário: tipo de imóvel desejado, faixa de preço, bairro de interesse, prazo, situação de financiamento — fornecidos por você nos simuladores e funis.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, origem do tráfego (UTMs), tempo de permanência — coletados automaticamente via cookies e ferramentas de analytics.
- Comunicações: conteúdo de mensagens enviadas pelos canais oficiais (formulários, WhatsApp, e-mail).
Não coletamos dados pessoais sensíveis (origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, biometria, etc.) e não realizamos perfilamento automatizado com efeitos jurídicos.
3. Finalidades e bases legais do tratamento
Tratamos seus dados pessoais nas seguintes finalidades e bases legais (art. 7º da LGPD):
- Contato e atendimento comercial — base: execução de procedimentos preliminares de contrato a pedido do titular (art. 7º, V).
- Envio de propostas, simulações e materiais editoriais solicitados — base: consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Melhoria do site, análise de audiência e correção de falhas — base: legítimo interesse (art. 7º, IX), preservando direitos e liberdades do titular.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — base: art. 7º, II.
- Defesa em processos judiciais, administrativos ou arbitrais — base: art. 7º, VI.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies essenciais (para funcionamento do site), de analytics (audiência) e, eventualmente, de marketing (remarketing). Detalhes completos estão na nossa Política de Cookies. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo banner exibido no rodapé e pelas configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento com terceiros
Seus dados podem ser compartilhados, apenas quando necessário, com:
- EAP Construtora e seus consultores comerciais, para atendimento das solicitações enviadas pelos simuladores.
- Operadores de tecnologia (hospedagem, e-mail, CRM, analytics) que atuam por nossa conta e seguem instruções documentadas.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou para defesa de direitos.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança — controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), monitoramento de incidentes e princípio do menor privilégio — para proteger seus dados de acessos não autorizados, perda ou destruição. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos prazos legais.
7. Tempo de retenção
Manteremos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima ou para atender a obrigações legais (ex.: comprovações fiscais, prazos prescricionais cíveis). Como regra geral:
- Dados de leads e atendimentos comerciais: até 5 anos após o último contato.
- Dados de navegação e cookies: conforme tempo definido em cada cookie (geralmente até 12 meses).
- Registros legais e fiscais: pelos prazos exigidos pela legislação aplicável.
Após esses prazos, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.
8. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento, exercer os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade a outro fornecedor;
- Eliminação de dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e as consequências;
- Revogação do consentimento.
Para exercer qualquer um destes direitos, envie um e-mail para dpo@seuimoveljf.com.br com a descrição do pedido. Responderemos em até 15 dias.
9. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos operadores tecnológicos (hospedagem, e-mail, analytics) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência respeita os requisitos do art. 33 da LGPD, mediante cláusulas contratuais específicas ou países com nível adequado de proteção.
10. Tratamento de dados de crianças e adolescentes
O site não é dirigido a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos coleta indevida, os dados serão eliminados.
11. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. Alterações relevantes serão comunicadas com destaque no site.
12. Contato e Encarregado (DPO)
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):
E-mail: dpo@seuimoveljf.com.br
Endereço: Rua Antonio Fellet, 779 — Vale do Ipê, Juiz de Fora/MG.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
